При дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, размещенным в сети Интернет, в программе для электронных вычислительных машин, в средствах связи, в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара.
Для возврата продавцу товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, нужно обратиться по номеру телефона или по адресу электронной почты, указанными на сайте
www.monbian.ru и сообщить о желании вернуть приобретенный ранее дистанционно товар с указанием:
- ФИО покупателя,
- причины возврата,
- даты приобретения товара,
- суммы, уплаченной за товар.
При возврате товара продавец обязан вернуть вам уплаченные за него денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного вами товара, не позднее 10 дней со дня предъявления указанного требования.