Оплата
Вы можете оплатить купленный товар непосредственно при оформлении заказа. Вы автоматически перейдете на сайт платежной системы и сможете произвести оплату банковской картой или через QIWI-кошелек.

Доставка
Магазин Monbian.ru осуществляет доставку заказов как собственной курьерской службой, так и транспортной компанией ПЭК.
Доставка по Москве и Московской области
Самовывоз из магазина Monbian.ru — БЕСПЛАТНО.
Мы находимся: г. Москва, ул. Щербаковская, 53к3 (10 минут пешком от метро Семёновская).
Время работы: Пн-Пт с 09:00 до 18:00.
Сделайте заказ, наш менеджер свяжется с Вами для согласования даты и времени Вашего приезда.
Как только заказ будет скомплектован, мы Вам позвоним.

Доставка в пределах Москвы и Московской области — БЕСПЛАТНО.
Срок доставки — 1-2 рабочих дня. Просим учесть, что мы доставляем товар только до подъезда.
Доставка по России
Доставка до остальных городов России осуществляется транспортной компанией ПЭК https://pecom.ru/

Стоимость доставки до терминала ТК в вашем городе зависит от веса и цены товара. Рассчитать стоимость доставки можно здесь: https://pecom.ru/services-are/shipping-request/
Оплата доставки производится при оплате заказа.

Стоимость доставки учитывает страхование груза от повреждений. ПЭК гарантирует 100% возмещение стоимости поврежденного товара в пределах объявленной стоимости груза при наступлении страхового случая. Услуга «Страхование груза» оформляется по умолчанию. При возникновении повреждений, просьба все спорные случаи решать непосредственно с компанией ПЭК на месте. Более подробно с правилами страхования грузов можно ознакомиться в договоре (публичной оферте). Ознакомиться с перечнем документов для направления претензии и способами подачи претензий можно по ссылке.

Возврат
Возврат товара, купленного дистанционно
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Как вернуть товар, купленный дистанционно?
При дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, размещенным в сети Интернет, в программе для электронных вычислительных машин, в средствах связи, в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара.
Для возврата продавцу товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, нужно обратиться по номеру телефона или по адресу электронной почты, указанными на сайте www.monbian.ru и сообщить о желании вернуть приобретенный ранее дистанционно товар с указанием:

- ФИО покупателя,
- причины возврата,
- даты приобретения товара,
- суммы, уплаченной за товар.

При возврате товара продавец обязан вернуть вам уплаченные за него денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного вами товара, не позднее 10 дней со дня предъявления указанного требования.